CGV

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
PRÉAMBULE :
Gr@phme'Scrib est une entreprise de secrétariat et c
création graphique
à distance.
Elle est domiciliée Route du Mas d'Artiges dans le
Limousin.Gr@phme'Scrib propose aux professionnels , 
des services ponctuels ou réguliers de Télétravail.

ARTICLE 1 - OBJET :
Les présentes dispositions ont pour objet de définir 
une relation commerciale entre Gr@phme'Scrib et ses clients. 
Toute commande passée à Gr@phme'Scrib implique l'adhésion 
sans réserve de ces dispositions.

ARTICLE 2- DISPONIBILITÉ :
Les prestations de services conclues entre Gr@phme'Scrib et 
ses clients, faisant l'objet d'une commande seront 
réalisées d'un commun accord entre les deux parties 
et adaptées selon les besoins du client. 
RÉCLAMATION SUR LES PRESTATIONS RÉALISÉES :
Pour être recevable, toute réclamation relative à une
livraison incomplète ou à la non-conformité des 
prestations doit être formulée par lettre recommandée 
avec accusé de réception dans un délai de 5 jours 
ouvrables à compter du jour de livraison.
Passé ce délai, les prestations seront réputées conforme
s à la commande.

ARTICLE 3 - IDENTITÉ DU CLIENT :
Le client s'engage à communiquer à Gr@phme'Scrib ses coordonnées
exactes et il s'engage à maintenir une adresse E-mail 
de contact ainsi qu'une adresse postale viable.

ARTICLE 4- CONDITIONS DE PAIEMENT:
Gr@phme'Scrib  est non assujetti à la TVA et applique toutes 
ses factures avec la mention obligatoire suivante : 
(TVA non applicable selon L’article L-293 B Du CGI)
La date d'émission d’une facture constitue le point de 
départ de tout délai de paiement. Nos factures sont 
payables aux échéances mentionnées sur celles-ci net 
sans escompte pour paiement comptant.
Toute première commande sera réglée au comptant. Ainsi 
que toute facture inferieur à 150 €.
Tout paiement n'est réputé réalisé dans les délais qu'au
moment de l'encaissement effectif de l'intégralité des 
sommes facturées, à l'échéance prévue.
Les tarifs indiqués sur le blog de Gr@phme'Scrib, ne le sont 
qu'à titre indicatif et peuvent varier en fonction du 
volume ou de la difficulté du travail à effectuer.
Chaque prestation devra faire l'objet d'un devis gratuit, 
établi par Gr@phme'Scrib et accepté par le client avec 
la mention "BON POUR ACCORD" daté et signé.
Le paiement des commandes doit être établi uniquement 
par chèque bancaire ou postal et rédigé en Euros,
à l'ordre
Gr@phme'Scrib.
Les règlements en espèces sont acceptés et ne 
concernent que la clientèle locale de Gr@phme'Scrib ils  se
verront remettre en échange de tout règlement en espèces, 
un reçu attestant leur paiement.
IMPORTANT, Dans le cas de travaux urgents et volumineux 
ou en durée, des acomptes intermédiaires sont demandés 
en fonction de l'état d'avancement de la prestation. 
ARTICLE 5 - PÉNALITÉ DE RETARD :
De convention expresse et sauf report accordé par Gr@phme'Scrib
le retard de paiement à échéance fixe d'une de nos 
factures entraînera conformément à la loi du 31/12/92, 
un intérêt 
calculé sur la base de 1.5 fois le taux de l'intérêt légal 
après mise en demeure préalable, ainsi que le remboursement 
de tout frais judiciaires et extrajudiciaires éventuels. 
CLAUSE PÉNALE : En cas d'impayé ou de recouvrement 
judiciaire, le client supportera tous les frais et honoraires 
qui seront exposés.
De convention expresse, si le recouvrement d'une créance 
par voie autre qu'amiable est nécessaire, son montant 
sera majoré de 11 % outre intérêts avec un minimum de 
80 €uros.
ARTICLE 6 - CLAUSE DE RÉSERVE DE PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE :
Les prestations restent la propriété de Gr@phme'Scrib jusqu'au 
paiement effectif de l'intégralité du prix en principal 
et accessoires.
Néanmoins, le donneur d'ordre est responsable de tout 
risque en cas de perte, vol ou destruction de ses 
prestations.
La responsabilité de Gr@phme'Scrib porte exclusivement sur 
l'exécution professionnelle et correcte des prestations 
de services qui lui sont commandées.
Les parties conviennent que les obligations de Gr@phme'Scrib
sont des obligations de moyens.
Gr@phme'Scrib s'engage à livrer dans les meilleurs délais 
toutes prestations de services confiées.

ARTICLE 7 - CLAUSE DE CONFIDENTIALITÉ :
Le client s'engage à ne pas communiquer à des tiers 
les méthodes, outils et savoir-faire mis en œuvre par 
Gr@phme'Scrib pour les besoins d'exécution des travaux de
télésecrétariat.
En ce qui la concerne, et pour le 
bon déroulement de vos commandes Gr@phme'Scrib s'engage 
à la plus stricte confidentialité.

ARTICLE 8 - LOI INFORMATIQUE ET LIBERTÉS - 
DONNÉES PERSONNELLES :
Conformément à l'article 40 de la loi n°78-17 du 
6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers 
et aux libertés, le client dispose d'un droit d'accès, 
de modification, de rectification et de retrait 
des données le concernant. Le client prendra contact 
directement avec Gr@phme'Scrib  par courrier à son adresse 
Route du Mas d'Artiges, 19290 Saint-Setiers  ou par 
e-mail "motamauxcontact@gmail.com".
ARTICLE 9 - LOI DE CONTRAT-ATTRIBUTION DE JURIDICTION :
La loi applicable aux contrats conclus entre Gr@phme'Scrib 
et son client est la loi Française. En cas de contestation, 
les Tribunaux compétents sont ceux de TULLE.





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Marylène Glock
* par téléphone : 06 81 06 43 84
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